ホームメイトFC倉敷東店 株式会社アクシアワン

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余裕がありありありあまってる

 

こんばんわ

 

ホームメイトFC倉敷東店

 

しゃちょーです。

 

きょうは朝からずっと事務作業。

 

今月はいつもより営業日数が少ない

 

ので、出来るときにやっておかないと

 

大変マズい事態になります(・_・;)

 

 

 

このあいだお世話になってるとある

 

不動産屋さんから聞いたお話し。

 

そこの不動産屋さんに物件の問い合わせ

 

があって、お客さんといろいろ話を

 

していると急に「仲介料半額にしてくれ」

 

という言われたそうです。

 

まだ問い合わせ段階で、物件のご案内

 

どころか、ご来店もまだいただいて

 

いなかったそうです。

 

そこの不動産屋さん、丁重にお取引を

 

お断りしたそうです。

 

確かにその不動産屋さんの対応が

 

わたしも正解だと思っています。

 

仲介手数料はあくまでわれわれの仕事

 

に対するお客様の評価。

 

どんな商売でもお客さまからいただく

 

お金は、商品も含めたサービスに

 

対する評価なんです絵文字:考えてる顔

 

まだご提案やご案内をしていない段階

 

で‟評価”なんでできないはず。

 

実際自分がお客さんの立場になって

 

買い物やサービスを受けるとき、

 

モノだけじゃなくて接客などもみて

 

「ここのお店なら買っていいな」と

 

思ったら買うという‟評価”をするし、

 

「ちょっとな〜?」と思えば買わないと

 

いう‟評価”をするんですよね。

 

コレ例えば絵文字:美容院美容院さんとかに当て

 

はめて考えると、電話で「カットする

 

前だけど、カット代半額にしてーや!」

 

と言っているのと一緒。

 

なんだか変ですよね?(笑)

 

カットしてもらって、伝えた髪型と

 

全然違うならまだしも、まだ切る前に

 

言われても、言われる方も困っちゃう絵文字:冷や汗2

 

この話を聞いて、どうやったら自分が

 

お店の人とうまく付き合えて、

 

買い物上手になれるか、ちょっと

 

考えさせられましたね(*ノωノ)

 

 

 

 

 

 

店舗情報

店舗名
所在地
〒710-0003 岡山県倉敷市平田660-1
定休日
毎週火曜日・水曜日 夏季・GW・冬季休暇有り
営業時間
午前10:00〜午後6:30

ご来店、電話・メールでのお問合せを
お待ちしております。