ホームメイトFC倉敷東店　株式会社アクシアワン

こんばんわ

ホームメイトFC倉敷東店

しゃちょーです。

きょうは月末最終日、やるべきこと

が山ほどあって、ほぼほぼ休憩なし

で動きっぱなし

なんとか９割がたは済ませたけど、

まだ残ってるのよねぇ〜(ーー;)

実はきのうとあるお客様に大変失礼な

ことをしてしまいましたm(__)m

というのもお客さまからお渡し予定

のカギの件で「メッセージ」で

わたしのところへ

「予定通り、明日仕事終わりに

カギを取りに行きますね」

ん？？？？？

あれこちらのお客様、カギは会社の

方へ郵送だったはず・・・・・

これが大きな間違い

別のお客さまと勘違いしてお返事。

「ご郵送の段取りしてますけど、

取りに来られます？」

まあ嚙み合わないやり取りが

続いちゃいますよね？

あまりの嚙み合わなさで途中気づいて

とにかく平謝り

お客さまもとても大人な対応をして

いただいて、わたしも大反省

原因はちゃんと電話の名前登録を

しておけば防げてこと。

記憶力に頼ったことで大きな間違い

をしちゃいましたね。

きょうもカギ渡しの際に、昨日の

無礼をお詫びし、笑って許して

いただきました

徐々に頭も硬くなってることに

気がついて自分なりの対応して

いかないといけないですね

店舗情報

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店舗名

ホームメイト
FC倉敷東店
株式会社アクシアワン

所在地

〒710-0003 岡山県倉敷市平田660-1

定休日

毎週火曜日・水曜日　夏季・ＧＷ・冬季休暇有り

営業時間

午前10:00〜午後6:30

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しゃちょーです。

きょうは朝から水島東店でご契約、

その足で写真撮影しながら倉敷に

戻って、お昼からはご紹介のお客様

のご案内、そして事務処理したりと

もうぜんぜん仕事が終わらない(T_T)

お客さまとのお話しのなかで、

「早めにご判断してくださいね」と

お話しすること多々あります。

いわゆる‟クロージング”のさいに、

お客さまに「決める・決めない」を

ご判断いただくための言葉。

この言葉の意味合いの中には、当然

「早く決めて欲しい」というこちらの

希望もあれば、単純に「早く決めない

となくなってしまいますよ」という

親切心も含まれています

この二つの比率は案件ごとにさまざま

なのですが、意外とね「２：８」ぐらい

の‟親切心”が大きく勝っていること、

結構あるんです(;^ω^)

なんですけど受取る側は「１０：０」

ぐらいに受け取られるケースもあって、

正直「もったいない」と思うことも。

なんでも営業マンのいうことを信じる

のはいいとは思いませんが、客観的

な見方をしていただくと実は「トク」

すること、あるんですよ

これねぇ〜、損してる人たくさん

見てるからこそ思うことなんです。

わたしも買い物するときは、結構

心掛けております(^_^)/

あっ、当然営業マンが判断できる

情報をしっかり提供してくれている

というのが大前提ですが・・・・

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ホームメイト
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株式会社アクシアワン

所在地

〒710-0003 岡山県倉敷市平田660-1

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営業時間

午前10:00〜午後6:30

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しゃちょーです。

きょうは朝から倉敷東店の経理作業

をまとめながら、ここ数日で撮り溜めた

写真を整理してデータUPさせる

意外とね、件数あってなかなか終わらない。

このあいだ晩ごはんのおかずを何に

しようかとスーパーで物色中に

意外なモノを発見！

コレ見て分かりますかね〜？

揚げ物ってところは正解ですけど、

わたしもひさびさに見た。

『くじらの竜田揚げ』

くじらのお肉なんて、なかなか

食べる機会も減ってて、ホント

ひさびさに食べたかも・・・

おいしかったーーーー(*^。^*)

そんなに流通してるものでもないし、

あってもなかなか買おうとかって

タイミングあわないとムズカシイ。

自分ではここまでの調理は、

ちょっとできないからこうやって

惣菜で売ってるとありがたい

またないかなぁ〜・・・

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